HELP
CENTER
Danh mục
Vẫn còn thắc mắc?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợKhách hàng có thể dễ dàng mua tài nguyên số với các bước bảo mật sau:
- 1 Tạo tài khoản hoặc đăng nhập.
- 2 Tìm kiếm và khám phá các sản phẩm thiết kế.
- 3 Kiểm tra chi tiết, định dạng file, và loại giấy phép cấp quyền.
- 4 Thêm vào giỏ hàng hoặc chọn Mua Ngay.
- 5 Thanh toán qua cổng bảo mật hoặc ví hệ thống (Sử dụng hệ thống Escrow tạm giữ tiền).
- 6 Sau khi thanh toán thành công, bạn có thể tải xuống file ngay trong mục Sản phẩm đã mua.
Tham gia cùng hàng ngàn nhà thiết kế tài năng và kiếm thu nhập thụ động:
- 1 Đăng ký tài khoản thường.
- 2 Truy cập Cài đặt và thực hiện Xác thực danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân. (Bắt buộc để bảo đảm an toàn cho sàn).
- 3 Đội ngũ kiểm duyệt viên sẽ xem xét hồ sơ của bạn (1-2 ngày làm việc).
- 4 Nếu hồ sơ đạt yêu cầu, bạn sẽ được tự động nâng cấp thành Nhà thiết kế và có thẻ đăng sản phẩm.
Chính sách cực kỳ ưu đãi và rõ ràng:
Nhà thiết kế có thể nhận được lên đến 90% doanh thu tùy theo Hạng (Tier).
Tiền bán hàng sẽ được lưu ở ví Tạm giữ (Escrow) một vài ngày để phòng ngừa rủi ro lừa đảo trước khi được cộng dồn vào Ví chính.
Rút tiền: Ngay khi tiền về Ví chính, bạn có thể yêu cầu rút tiền về Tài khoản Ngân hàng. Hạn mức rút tối thiểu là $50 (hoặc tương đương VND). Xử lý trong 3 ngày.
Nếu file bạn tải về bị hỏng, chứa mã độc, hoặc mô tả sai sự thật, bạn luôn được quyền Khiếu nại (Dispute):
- 1 Vào Lịch sử Đơn hàng trong vòng 3 ngày sau khi mua.
- 2 Chọn Mở tranh chấp và đính kèm bằng chứng mâu thuẫn (Hình ảnh/Video thực tế).
- 3 Hệ thống Escrow sẽ đóng băng dòng tiền gửi đến Người bán để quản trị viên xử lý.
- 4 Nếu quản trị viên xác minh khiếu nại đúng, bạn sẽ được hoàn trả toàn bộ hoặc một phần tiền về ví.
Chỉ dành cho cá nhân sử dụng. Không hỗ trợ thương mại hoặc buôn bán.
Cho phép sử dụng trong dự án cho khách hàng, ấn phẩm bán ra (tuy nhiên bị giới hạn số lượng in/bán, VD: 5000 bản).
Quyền sử dụng mạnh mẽ nhất. Được phép dùng trong dự án thương mại lớn, số lượng không giới hạn bản in/đầu sách.
Chính sách Affiliate giúp người dùng hưởng phần trăm doanh thu khi giới thiệu người mua mới:
- Vào Bảng tùy chọn Affiliate, copy liên kết của từng sản phẩm.
- Chia sẻ trên hội nhóm, Blog của bạn hoặc bạn bè.
- Bất kỳ khi nào người khác click vào link đó và chốt đơn, bạn sẽ nhận được 5-10% dựa trên doanh thu.
- Doanh thu trung gian này có thể rút tiền y hệt như việc bán sản phẩm bình thường.
Sự minh bạch với nội dung do công nghệ AI tạo ra (Midjourney, Stable Diffusion...)
- Khi upload tác phẩm có sự can thiệp của AI sinh tạo, bạn BẮT BUỘC phải đánh dấu vào ô Hình ảnh được tạo bởi AI.
- Nếu phát hiện gian lận không đánh dấu, tài khoản có thể bị cảnh cáo hoặc cấm vĩnh viễn.